GARMIN ForeAthlete 645 Music トレッドミル校正失敗？ (Nov 5 2019 Trouble)

GARMIN ForeAthlete 645 Music トレッドミル校正失敗？ (トラブル 2019-11-05)

2019年11月05日(火)

●最近、トレッドミルの距離がくるいまくっている。毎回「校正＆保存」しているのに....。
SoftwareがUPDATE(v4.40 → v5.90)したあたりから頻繁に距離がおかしくなり、最近ではまったく校正が上手くできていない...。

日付	走時間 (H:M:S)	GARMIN 距離[m]	Treadmill 距離[m]	誤差	Software	備考
6月28日	00:10:01	1622.5	1520	+7%	4.40	こんなもんでしょう
7月01日	00:30:10	4886.4	5000	-2%	4.40
7月02日	00:10:01	1668.1	1520	+10%	4.40
7月03日	00:10:01	1527.7	1520	+1%	4.40
7月04日	00:10:01	1432.3	1520	-6%	4.40
7月05日	00:10:01	1416.5	1520	-7%	4.40
7月09日	00:10:00	1584.2	1520	+4%	4.40
7月10日	00:10:02	1507.3	1520	-1%	4.40
7月12日	00:10:01	1479.9	1520	-3%	4.40
7月16日	00:10:01	1513.1	1520	+0%	4.40
10月03日	00:19:26	3130.1	3200	-2%	5.90
10月15日	00:10:00	1566.4	1500	+4%	5.90
10月16日	00:30:03	3191.3	5000	-36%	5.90	おや？
10月18日	00:10:01	1631.6	1500	+9%	5.90	？
10月18日	00:20:01	2499.9	3390	-26%	5.90	だめだ、こりゃ
10月18日	00:11:18	1247.6	2000	-38%	5.90
10月19日	00:10:01	991.7	1500	-34%	5.90
10月23日	00:30:01	3109.7	5360	-42%	5.90
10月25日	00:10:00	951.6	1500	-37%	5.90
10月25日	00:50:00	4532.5	8200	-45%	5.90
10月28日	00:15:00	1357.5	2250	-40%	5.90
10月30日	00:48:06	4449.3	7850	-43%	5.90
10月31日	00:20:01	1909.6	3000	-36%	5.90
11月05日	01:00:00	6014.4	8940	-33%	5.90

(※GARMIN距離は、GARMINに記録されていた "走時間[分] x 平均ピッチ[spm] x 平均歩幅[m]" で算出している)

●とりえあえず、マスターリセットしてみようか...。
マスターリセット後、1回目の校正にて2回目の計測は正常に校正されている。
しかし、2回目以降の校正後は異常だ...。

日付	走時間 (H:M:S)	GARMIN 距離[m]	Treadmill 距離[m]	誤差	Software	備考
11月06日	00:10:01	2452.1	1520	+61%	5.90	初回
11月06日	00:20:01	3133.0	3020	+4%	5.90	1回目の校正成功!
11月06日	00:10:40	1423.8	2020	-30%	5.90	おや？
11月07日	00:50:01	5797.9	8000	-28%	5.90	だめだ!、こりゃ...
11月08日	00:15:12	1496.4	2310	-35%	5.90
11月08日	00:20:02	2030.6	3040	-33%	5.90

(※GARMIN距離は、GARMINに記録されていた "走時間[分] x 平均ピッチ[spm] x 平均歩幅[m]" で算出している)

●サポートセンターから、から下記内容の問合せメールを送付(R元年11月12日(火)12:00)

(1) 症状
ソフトウェアバージョン5.90になってから、
トレッドミルでの"校正＆保存"での校正後の測定距離が、
トレッドミル表示の距離とかなり違いっています。

(2) マスターリセット
マスターリセットを試してみました。
マスターリセット後、最初のトレッドミル校正は良い精度で成功します。
が、2回目以降のトレッドミル校正では、上記と同じように距離が
トレッドミル表示とかなり違うようになってしまいました。

(3) 旧ソフトウェア(4.40)
ソフトウェアバージョン 4.40 までは、何回校正しても、
校正時と同じペースでトレッドミルを使用すれば、
距離はかなり良い精度でトレッドミル表示に近い距離となっていました。

(4) v5.90更新履歴
v5.90(2019/08/26) の更新履歴には、
「4.トレッドミル校正が正しく機能していなかった問題の修正」
とありますが、問題を修正した際に他のバグが混入していないか確認をお願いします。
特に、初回の校正は成功するが、「複数回校正を実施した際に正確に機能しない」
事ないか？確認をお願いします。

●サポートセンターから返信 (令和元年11月13日(水))
下記のような返信があった(対応速いね〜)。

GarminASIA全体で、現在のところ不具合報告が無い旨
誤差範囲を教えて欲しい旨
屋外ランニング(GPS補足)で精度向上する旨
サードパーティ製ウォッチフェイスの影響(予期せぬ不具合)の可能性の旨

上記の誤差データと下記旨を返信した。

屋外ランニングは月間100kmを超える距離を走っている。
ウォッチフェイスには"Crystal"を使用しているが...、
購入初期から使用しており(約11ヶ月)、
本体がver5.90に変更前までの校正は正常な範囲であった。
ちょっと"予期せぬ不具合"の原因扱いは、無いな〜。

●サポートセンターから返信 (令和元年11月14日(木))
下記のような返信があった(対応速いね〜)。

現段階で"製品本体固体の問題" か？ "ソフトウェア v5.90"の問題か？判断できない旨。
ソフトウェア開発担当部署に問い合わせ中の旨。
担当部署からの解答がありしだい、連絡する旨。

●「サードパーティ製ウォッチフェイスの影響(予期せぬ不具合)の可能性」の検証 (令和元年11月21日(木))
今回はGARMINが記録した平均ピッチと平均歩幅も確認した。
結果は、「サードパーティ製ウォッチフェイスの影響(予期せぬ不具合)の可能性」は消えた...。
(この内容はサポートセンターにもEMailで送信した)

サードパーティ製のウオッチフェイス "Crystal"を削除
マスターリセット実施
外走り(GPS,RDポッド接続)を実施

日付走時間
(H:M:S) GARMIN
平均
ピッチ
[spm] GARMIN
平均
歩幅[m] GARMIN
距離[m] Software

11月16日 00:33:07 185 1.03 6360 5.90

11月17日 00:42:16 178 0.97 7340 5.90

トレッドミル(RDポッド接続, 毎回「校正＆保存」を実施)

日付	走時間 (H:M:S)	GARMIN 平均ピッチ [spm]	GARMIN 平均歩幅[m]	GARMIN 距離[m]	Treadmill 距離[m]	誤差	Software	備考
11月18日	00:13:09	179	1.02	2390	2000	+20%	5.90	初回校正
11月18日	00:13:10	181	0.82	1945	2000	-3%	5.90	初回校正後の距離は良い精度だ。
11月18日	00:45:58	184	0.68	5780	7000	-17%	5.90	やっぱり駄目だな、こりゃ!
11月19日	00:09:53	181	0.64	1120	1500	-25%	5.90
11月19日	00:34:01	183	0.52	3220	5700	-44%	5.90
11月20日	00:19:52	181	0.50	1790	3000	-40%	5.90

(※GARMIN距離は、GARMINに記録されていた "ラップ毎の距離を合計" して算出している)

考察
トレッドミルでの推定する走行距離は以下となる。

"走行距離[m]=走時間[分] x 平均ピッチ[spm] x 平均歩幅[m]"
走時間と平均ピッチは、正確に記録できる。つまり、平均歩幅が校正対象となる。
トレッドミルの距離を入力して単純な校正をすると、以下のように平均歩幅を推定できる。

"平均歩幅[m]=トレッドミル距離[m] / ( 走時間[分] x 平均ピッチ[spm] )"
これで校正後の同じ様なトレッドミルでの距離推定の精度があがるハズだ。
v4.40まではこのような単純な校正で行なわれていたのかな？
しかし、上記データのとおり、v5.90では、GARMINが記録している平均歩幅がおかしい。
v5.90では平均歩幅の推定の為の校正をどのようにしているのだろうか？疑問である。

副産的な気付きがあった。私は、
「屋外ランでは、ピッチ180[spm]程度、歩幅1.0[m]程度」、
「トレッドミルでは、ピッチ180[spm]程度、歩幅0.85[m]程度」
で走っているのが認識できた(^^)。
いつもピッチを180程度にする事は意識づけしているし、トレッドミル設定は大抵は9.2km/h(6:30/km)だからね。
当然と言えば当然。

● サポートセンターからの返信(令和元年11月21日)
上記の「...ウォッチフェイスの影響...」に対する返信が、その日のうちにあった(速い!)。
内容は以下のような感じ。

担当部署に報告した旨
調査中で回答できる内容は、まだ無い旨
GAMINの内部データの送付のお願い(可能であれば)

内部データ送付は、ちょっとだけ、ためらったけど、原因を究明してくれるなら...と、返信に添付して送付した。

● サポートセンターからの連絡(令和元年12月04日)

報告内容はまだ無くお詫びの旨
11月3日のソフトウェアv6.20のおしらせ(トレッドミルに関する修正は不明との事)。

v6.20で試してみたが、改善なし...。

● サポートセンターからの連絡(令和2年2月13日)

2月末に公開予定のソフトウェアv6.50でトレッドミルの距離測定不具合の修正の旨

お〜。やっと修正できたか〜。待ち遠しい!
尚、 Garmin Forumsから見にいける、 Forerunner 645 Series updates are liveによると、
v6.50は2019年12月17日には Forerunner 645向けに公開(beta版？)していたようだ。

● ソフトウェア v6.50 UPDATE(令和2年3月11日)
3月10日付けでUPDATEがリリースされたようだ。
3月11日、気付かずにトレッドミルRUNしていると、良い感じの距離を表示する!
よかった、よかった。